Encadrer pour un meilleur rendement

Ce cours enseigne les techniques efficaces d’encadrement et vous permet d’aider les employés à améliorer leur rendement au travail grâce à un sens plus clair des objectifs du rendement et une motivation renouvelée. Vous apprendrez des idées pratiques et précises de diagnostic des problèmes liés au rendement, comprendrez les actions appropriées basées sur le diagnostic, et pourrez mettre efficacement en place le processus d’encadrement.

Objectifs d'apprentissage

• Appliquer les éléments critiques du processus de coaching
• Comprendre la puissance de l'effet Pygmalion
• Appliquer un modèle pour diagnostiquer les problèmes de performances
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes où l'effort ne mène pas aux performances
• Diagnostiquer et résoudre les performances pour récompenser les problèmes
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux récompenses inappropriées
• Comprendre les caractéristiques et les comportements d'un coaching efficace  

Plan de cours

5 étapes pour un coaching efficace

• Approche en 5 étapes
  
  • Étape 1: évaluer les performances réelles et comparer aux normes
  • Étape 2: clarifier la carence
  • Étape 3: déterminer les causes et discuter avec le membre de l'équipe
  • Étape 4: Élaborer un plan d'action
  • Étape 5: surveiller les performances
• Créer un environnement de travail positif Votre environnement de travail
  
  • Scénarios de coaching
  • Environnements de travail négatifs et positifs
  • Écarts de performance
  • Stratégie de communication
  • Gestion du changement
  • Gestion du temps
  • Programmes incitatifs
  • Affectation des ressources
• Résiliation Reconnaissance
  
  • Valeur de la reconnaissance
  • Meilleures pratiques
  • Gestion versus coaching
  • L'entraîneur à succès  

Public cible

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